Política de Privacidad

Responsable de tus datos

Zafira Limited Edition S.A.S., NIT 902064015-7, Cl 68 # 57-21, Of. 201, Bogotá D.C., Colombia · business@zafiramatchagency.com · +57 310 688 3682. Zafira es responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen en este sitio, conforme a la Ley 1581 de 2012.

Qué datos recogemos

• • Solicitud de caballeros: nombre, correo, teléfono o WhatsApp, edad, ocupación, ciudad y país, disponibilidad para viajar, lo que busca y las autorizaciones otorgadas.
• • Registro de candidatas: nombre completo, edad, ciudad, departamento y país, correo, teléfono o WhatsApp, estado civil, si tiene hijos, profesión u ocupación, nivel de educación, nivel de inglés, redes sociales opcionales, lo que busca en un matrimonio, rango de edad preferido del caballero, un texto breve sobre ella y las autorizaciones otorgadas.
• • Formulario de contacto: nombre, correo y mensaje.
• • Pago de la evaluación: nombre y correo. Los datos de pago los procesa el proveedor de pagos (PayPal o la pasarela de pago Paga Hoy); Zafira no recibe ni almacena datos de tarjetas.

Para qué los usamos

• • Revisar solicitudes y registros y contactarte.
• • Realizar las verificaciones de identidad, estado civil y antecedentes que exige el proceso, también mediante proveedores especializados, algunos ubicados en Estados Unidos.
• • Prestar el servicio, gestionar pagos y cumplir obligaciones legales.
• • Medir el uso del sitio, solo si aceptas las cookies de medición.
• • Medir nuestra publicidad en Meta (Facebook e Instagram) y mostrar nuestros anuncios a personas que visitaron el sitio, solo si aceptas las cookies de publicidad.

Los datos sensibles solo se tratan cuando es necesario y con tu autorización expresa. No estás obligado(a) a autorizar el tratamiento de datos sensibles.

Con quién los compartimos

Presentaciones: si aceptas una presentación, compartimos con la otra persona —que puede vivir en Estados Unidos o en Colombia— solo la información que autorices en ese momento.

No vendemos datos personales. Fuera de las presentaciones, los compartimos solo con los proveedores necesarios para operar el sitio y prestar el servicio —alojamiento web, correo, Google (analítica con tu consentimiento y fuentes tipográficas), proveedores de pago (PayPal y la pasarela de pago Paga Hoy), proveedores de verificación de antecedentes y WhatsApp si decides escribirnos— o cuando la ley lo exige. Si aceptas las cookies de publicidad, también compartimos datos de tu visita con Meta Platforms para medir y mostrar nuestros anuncios. Algunos de estos proveedores están fuera de Colombia, principalmente en Estados Unidos.

Cookies

• • Esenciales: una cookie que guarda tu decisión sobre el consentimiento.
• • Medición: Google Analytics, solo si la aceptas en el aviso de cookies.
• • Publicidad: píxel de Meta, solo si lo aceptas en el aviso de cookies. Registra las páginas que visitas y, en la página de caballeros, cuándo se abre la ventana de solicitud y cuándo se completa la solicitud (al pulsar el botón para enviarla), no lo que escribes en ningún formulario. No mide el registro de candidatas y no se usa en las páginas de candidatas ni en las páginas legales en español. Meta lo recibe junto con datos técnicos (dirección de la página, IP, navegador y el identificador _fbp), puede asociarlo a tu cuenta de Facebook o Instagram si la tienes y usarlo para medir y mostrar anuncios, según su propia política de privacidad. Puedes gestionar cómo Meta lo usa para anuncios en la configuración de anuncios de tu cuenta de Facebook o Instagram.
• • Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde el botón de preferencias del aviso.

Conservación y seguridad

Conservamos los datos el tiempo necesario para estas finalidades y para cumplir obligaciones legales, y aplicamos medidas razonables de seguridad técnicas y administrativas. El sitio usa HTTPS.

Tus derechos

Puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos, solicitar prueba de tu autorización, preguntar cómo se han usado, revocar la autorización o pedir la supresión cuando proceda, y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Escríbenos a business@zafiramatchagency.com. Las consultas se responden en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles, según la Ley 1581 de 2012.

Solo mayores de edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad: los caballeros deben tener al menos 18 años y las candidatas al menos 22.

Documentos relacionados

Términos y Condiciones · Política de Cancelaciones y Reembolsos